2017千家中小企业技术帮扶《六西格玛绿带高级研修班》培训通知
活动时间：2017-06-23 09:00 2017-06-25 16:00
行业分类：
活动对象：
活动费用：
活动人数：
活动地址：江苏苏州昆山市玉山镇祖冲之南路1699号工研院北楼305报告厅
为深化自主创新、加快主导产业转型升级、提升我市科技竞争力。昆山经济和信息化委员会、昆山市工业技术研究院、江苏瑞琨管理咨询有限公司联合举办2017“千家中小企业技术帮扶”活动。
课程时间：
2017年6月23-25日 （周五、周六、周日）
6月23日 9:00-9:30签到 9：30-16：30主题讲座
6月24-25日 8:30-9:00签到 9：00-16：00主题讲座
课程背景：
六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术，以“零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。
6σ管理将重点放在产生缺陷的根本原因上，认为质量是靠流程的优化，而不是通过严格地对最终产品的检验来实现的。企业应该把资源放在认识、改善和控制原因上而不是放在质量检查、售后服务等活动上。质量不是企业内某个部门和某个人的事情，而是每个部门及每个人的工作，追求完美成为企业中每一个成员的行为。6σ管理有一整套严谨的工具和方法来帮助企业推广实施流程优化工作，识别并排除那些不能给顾客带来价值的成本浪费，消除无附加值活动，缩短生产、经营循环周期。
课程收益：
本课程重点面向各企业的中高层技术及管理人员，结合实际案例系统阐述六西格玛管理D-M-A-I-C的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略。并结合了制造业的实际案例贯穿始终，重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。使学员能够利用DMAIC方法论及相关流程分析改善工具改进本职工作流程，并能作为六西格玛项目改进小组的成员参与项目活动，推进项目开展。
课程大纲：
一．Six sigma总体介绍
1.Six Sigma背景及应用
学员从中认识到six sigma的历程及给企业财务上的巨大贡献，从而重视six sigma工具。
2. 6σ的定义及特点
a.质量概念的诠释及范围扩展
b. six sigma与其它质量管理工具的区别
Ø 案例分享：
3. six sigma展开及角色
4.“DMAIC“与”DFSS“方法论给公司带来的改善成效
5.简介six sigma DMAIC五个阶段的主要内容
二.Define定义阶段
1.如何正确选择一个six sigma改善专案
Ø 案例分享：
l 寻找潜在原因发动机：Y=f(x)
l Six sigma专案选择的checklist
2.鉴别顾客
Ø 案例分享：
l 从组织架构中解读“专案管理“
3.鉴别顾客关注点CTQ
Ø 案例分享：
l 组织架构中各部门在“以顾客为关注焦点”上的现实角色偏差
l 顾客到底要什么？
4. 如何获取顾客的呼声（VOC）
Ø 视频分享：
5.如何将VOC转化为要求或CTQ
6. CTQ的类型及改善优先顺序
Ø 案例分享：
l Kano模型在现实中的应用
7.作业性定义（Operational Definition）表现CTQ
Ø 实务操练：作业性定义
8.定义问题
9.确定专案范围
10.团队纲领要项
Ø 案例分享：
l 不同部门 成功six sigma专案分享
三.Measure量测阶段
1. SIPOC及COPIS再现真实过程（MOT）
过程图绘制练习
2.寻找潜在变异源的方法
鱼骨图的巧妙应用
1.“漏斗效应”的运用
Ø 案例分享：
l 因果矩阵筛选因子
l 实务操练：因果矩阵
2.风险分析--FMEA运用技巧
Ø 实务操练：FMEA应用
3.正确认识量测
4.变异的必须性及其产生的原因及类型
Ø 实务操练：正确认识变异的类型
1.决定专案数据类型
2.各种数据类型的优缺点
3.发展数据**计划
4.数据**工具的运用技巧
5.”两大抽样类型”与”四大抽样方法”的巧妙应用
6.运用”中央极限定律”决定抽样数
Ø 案例分享:
l 品管人员抽样误区
7.巧用量测系统分析方法
Ø 案例分享:
l 作业性定义
l 走透过程
2.巧用量测系统分析方法（GR&R）
Ø 案例分享:
l Minitab软件在GR&R中的应用技巧
l 计数型量测系统分析技巧
l 计量型量测系统分析技巧
1.进行数据**
2.进行能力分析
Ø 案例分享：
四.Analyse分析阶段
1.图形化分析工具的灵巧应用
l Minitab软件在图形化分析中的快速反应
2.QC七大手法在分析中的系统运用
Ø 案例分享：
3.IE手法在流程分析法的应用
Ø 视频分享：
4.逻辑分析法的应用
五.Improve改善阶段
1.改善标准的提出
2.脑力激荡法(Brainstorming)改善方案提出中的应用
3.回收矩阵的应用
Ø 实务操练：
l 如何选择你的最优方案
Ø 实务操练：
1.最优方案试行
2.验证改善
3.建立改善后过程图
Ø 案例分享：
4.更新FMEA
5.改善前后对比
6.进行成本/效益分析
六.Control管制阶段
1.预防与侦测
2.目视化工厂管理
3.SPC侦测工具的应用技巧
4.“8大判异原则”认识小概率事件及累积大要的应用
1.认识规格界限与控制界限
2.控制图中样本大小与检出力
3.应用Minitab进行控制图分析
4.发展管制方法
控制计划—你的核心管理工具
Ø 视频分享：
5.更新SOP和训练计划
讲座时间：
月份 | 课程名称 | 课 时 |
| 1月 | IATF 16949:2016新版内审员 | 已举办 |
| 3月 | TWI核心技能提升 | 已举办 |
| 4月 | 三标（9001/14001/16949）内审员培训 | 已举办 |
| 5月 | 生产计划与物料控制 | 已举办 |
| 6月 | 六西格玛绿带高级研修班 | 6月23-25日 |
| 7月 | TS五大核心工具 | 3天 |
| 8月 | ISO9001:2015内审员&14001：2015内审员 | 2天 |
| 9月 | 新生代员工管理 | 2天 |
| 10月 | 精益智造标杆工厂研修 | 3天 |
| 11月 | QCC品管圈 | 2天 |
| 12月 | MTP企业中高层管理技能研修 | 2天 |
讲座地点：
昆山市工业技术研究院 北楼305报告厅。
昆山玉山镇祖冲之南路（原苇城南路）1699号
（公交：119；129；19；22；31；32路 到清华科技园下车）
主办单位:
昆山市经济和信息化委员会
昆山市工业技术研究院
承办单位：
江苏瑞琨管理咨询有限公司
讲座安排：
08:30—09:00 登记签到
09:00—12:00 专题讲座
12:00—13:00 用餐
13:00—16:00 专题讲座
参加对象：企业代表(本次培训昆山地区企业免费，学员上限为100人，每家企业限制在2名人员以内，如外地企业或需要办理证书企业540元/人，按收到回执函的先后顺序为准）
敬请详细填写如上报名回执表，并用传真或E-mail方式回传，如报名表不足，请复印使用
联系电话：
瑞琨咨询 胡小岳 0512-55126968
工研院 张莹莹 0512-36608066
邮箱：
瑞琨咨询：rkpx@vip.163.com
工研院：zhangyy@kscxfw.com ；
付款方式：提前转帐付款
公司名称：江苏瑞琨管理咨询有限公司
开 户 行：中国银行股份有限公司昆山综合保税区支行
账号：530062524821
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